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Nueva EPS esta en búsqueda de técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines, para la vacante ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE. Debe tener mínimo 6 meses de experiencia en:
- En servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
- Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
- Manejo de protocolo y servicio al cliente.
- Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
- Conocimiento en normatividad vigente.
Este persona debe brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos
por la compañía. ES DE SUMA IMPORTANCIA QUE CUENTA CON EXPERIENCIA EN AUTORIZACIONES A SERVICIOS DE SALUD.
CARACTERÍSTICAS DEL CARGO:
SALARIO: 1.616.000
TIPO DE CONTRATO: INDEFINIDO
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 7:30AM A 5:00PM Y SABADOS DE 8:00 AM A 12:00PM
Las personas interesadas deben residir en Manaure
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