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CARGO: Coordinador de Mesa de Servicios Nivel I y Nivel ll. PREGRADO: En ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática. POSGRADO: En ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines. CERTIFICACIONES OBLIGATORIAS: En ITIL V 4.0 ITIL, Managing Professional MP o Managing Profesional MP. Y mínimo dos (2) de (PMP, COBIT, TOGAF o SCRUM MASTER). EXPERIENCIA LABORAL: General: Seis (6) años en proyectos relacionados con servicios de TI, experiencia especifica: mínima de cuatro (4) años en labores relacionadas a servicio al cliente y soporte en sitio por mesa de servicios, líder o coordinador de proyectos de TI, y Experiencia Adicional: dos (2) años a partir de la fecha de expedición de la certificación PMP o COBIT o TOGAF, o SCRUM MASTER, según acredite.
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