Auxiliar administrativo y de servicio al cliente

Descripción de la empresa Somos una agregadora musical digital colombiana fundada en 2014 que se encarga de conectar a artistas y oyentes en todo el mundo. A través de nuestra aplicación web (Disetti App) los artistas podrán distribuir su música a más de 40 tiendas y plataformas de streaming (Spotify, Apple Music, Deezer, YouTube Music, Tidal), todo al alcance de un clic. La misión de Disetti Music se puede resumir como: "Construir una industria musical más justa desarrollando transparencia, equidad, experiencia e innovación, en todos los mercados locales del mundo". ¿Quieres colaborar en una empresa dinámica, emprendedora, innovadora y que pone a las personas en el centro de su estrategia? ¡Disetti es para ti! Objetivo del cargo Brindar apoyo proactivo al proceso de distribución dentro de los tiempos establecidos brindando a los artistas las soluciones más eficientes y soporte de la gestión operativa, a través de atención personalizada garantizando un excelente servicio. Responsabilidades El rol implica la revisión exhaustiva del catálogo antes de la firma del artista, la inspección constante en plataformas digitales, y garantizar la correcta subida del contenido. Además, coordinar las certificaciones de YouTube, gestionar entregas de catálogo a ACINPRO, sincronizar letras en Musixmatch y liderar inducciones para nuevos artistas en la distribuidora musical. Requisitos Experiencia en roles como auxiliar o asistente administrativo y/o de servicio al cliente. Nivel intermedio Excel / Word Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y de presentación. Excelente comunicación oral y escrita. Proactividad Estructurado, orientado a prioridades y con la capacidad de realizar múltiples tareas. Apasionado de la música. Lugar de Trabajo: Cali - Salario: Rango SMMLV a $1.500.000 según experiencia y competencias demostrables (con todas las prestaciones de ley) ¡Si esto suena como tú, postula en esta oferta y envíanos tu hoja de vida a contrataciones@disetti.com y hablemos de tu futuro con nosotros!